Livre d'or et avis clients
| Location | 4.8 / 5 |
| Service | 4.6 / 5 |
| Room | 3.8 / 5 |
| Cleanliness | 4.3 / 5 |
| Breakfast | 4 / 5 |
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02/05/2021 - Anonyme 4.8/5
Très bon emplacement et accueil sympatique
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
23/04/2021 - Catherine F. 5/5
Très plaisante !
Location Service Room Cleanliness -
19/04/2021 - Anonyme 4.4/5
Expérience très positive : hôtel très bien placé dans la ville, accueil sympathique, propreté irréprochable, mesures barrières bien respectées en cette période de pandémie.
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
17/04/2021 - Lucas 4.6/5
Hôtel pratique pour visiter Lille.
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
07/04/2021 - Bob 4.75/5
Plus que satisfaisant, comme d'habitude ! Le seul bémol : la douche exigüe
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre récent séjour à l'hôtel Saint Maurice. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à réserver uen chambre de catégorie Confort afin de pouvoir profiter de nos salles de bain rénovées et plus spacieuses qu'en catégorie Standard. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement à Lille, Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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03/04/2021 - Amélie M. 5/5
Chambre impeccable, lit très confortable, personnel très accueillant, hôtel calme, idéal pour un déplacement professionnel. Merci pour ce séjour !
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Madame, Nous sommes ravis de lire votre avis et de voir que vous avez été staisfaite de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain déplacement à Lille. Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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31/03/2021 - Leïla MECHTA 5/5
J'ai passé un excellent séjour le personnel est disponible et à l'écoute.
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et espérons vous revoir très prochainement à l'hôtel Saint Maurice. Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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20/03/2021 - Marco 4.5/5
Excellent hébergement par rapport à la qualité-prix
Location Service Room Cleanliness -
18/03/2021 - Anonyme 4.6/5
Bonne expérience, mais qui peut améliorée.
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre réservation chez nous et pour votre note très positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations lors de votre prochain séjour, nous serons heureux d'en discuter avec vous. Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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17/03/2021 - Cognaut 4/5
Bonne expérience
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
12/03/2021 - Isabelle 4.8/5
Hotel avec beaucoup de charme,étant au cinquième j ai pu apprécier une vue magnifique de l église. Sa situation est parfaite pour découvrir la ville ,et de temps en temps faire des pauses rapides sans faire de long détours. Le personnel est extrêmement agréable et répond à toutes questions.
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jean-Paul Dolisi - Gérant
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11/03/2021 - ZIANI 3.5/5
Rien de spécial à dire, très banal
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04/03/2021 - DUBOC 5/5
Un hôtel où il fait bon séjourner. Un excellent rapport qualité prix et une qualité d'accueil toujours au rendez-vous.
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Chère Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire qui est d'autant plus précieux à nos yeux qu'il provient d'une cliente très régulière. Votre fidélité est d'ailleurs notre plus belle récompense et nous vous en remercions très chaleureusement. Dans l'attente de vous revoir prochainement à l'hôtel Saint Maurice, Très cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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28/02/2021 - Marc MANGIN 4.5/5
Excellent rapport qualité-prix en plein centre de Lille, à cinq minutes de Lille-Flandres
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher Monsieur, Mille mercis pour votre commentaire. En espérant vous revoir prochainement parmi nous, Meilleures salutations. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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26/02/2021 - Anonyme 4.75/5
Super ! Accueil sympathique, personnel arrangeant, chambre jolie.
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Madame, Monsieur, Merci pour ce commentaire sympathique qui est une belle récompense pour toute l'équipe. En espérant vous revoir prochainement à l'hôtel Saint Maurice, Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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26/02/2021 - AKOURI Ammar 4/5
Très bon séjour.
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
24/02/2021 - Anonyme 5/5
Un grand merci pour votre accueil. Sévérina a été superbe ainsi que le Directeur de l'hôtel. Je recommande cet hôtel chaleureux et convivial.
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher client, Je ne peux qu'approuver ce commentaire et vous en remercier très chaleureusement. J'espère que nous vous reverrons très prochainement parmi nous. Avec mes meilleures salutations, Jean-Paul Dolisi - Gérant
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24/02/2021 - Anonyme 4.2/5
Bon séjour pour une nuit
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
22/02/2021 - Anonyme 3.6/5
Intéressante à renouveler avec chambre coté église
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif sur l'hôtel Saint Maurice et espérons que vous renouvelerez effectivement l'expérience prochainement. Meilleures salutations. Jean-Paul Dolisi - Gérant
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14/02/2021 - Qhn 4.6/5
Hôtel très sympathique personnel à l'écoute nous avons passé un très bon moment
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12/02/2021 - Anonyme 4.6/5
Je recommande l’hôtel. Très bien situé avec un accueil parfait
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06/02/2021 - Froger 4.6/5
Accueillant, charmant et localisation idéale
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02/02/2021 - Anonyme 4.6/5
Parfait pour un week-end.
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02/02/2021 - Quignion 5/5
Hôtel très agréable , accueil chaleureux à l écoute des clients très bien
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31/01/2021 - Anonyme 4.4/5
Hôtel agréable dans son ensemble (accueil, lieu, propreté). Seul bemol, le manque d'insonorisation des chambres.
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27/01/2021 - Babou 5/5
Pas déçu personnel au top
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24/01/2021 - Boulanger 4.2/5
Satisfaisante
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
24/01/2021 - LUCAS 4.8/5
Toujours satisfait de cet hôtel, il est possible de se garer juste en face sur le parking en épis.
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13/01/2021 - Anonyme 3.4/5
Malgré le personnel très très aimable, je garde le souvenir décevant de la froideur dans la chambre.
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
13/01/2021 - Julie 5/5
Je ne suis restée qu'une nuit, c'était pas cher, bien placé, confortable et propre, tout ce dont j'avais besoin.
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12/01/2021 - Anonyme 5/5
Très satisfaite de mon séjour, proximité avec le centre ville, très bon accueil, utilisation des nouveaux chèques ancv « Connect », à refaire.
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11/01/2021 - Anonyme 4.75/5
Excellent rapport qualité/prix. En temps de couvre feu, les chambres paraissent un peu petites, mais la disponibilité et l'amabilité du personnel fait oublier cette relative exiguïté.
Location Service Room Cleanliness -
04/01/2021 - GUILBERT 4.8/5
Rapport qualité prix imbattable
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03/01/2021 - Anonyme 4.75/5
Nous avons été très satisfaites du rapport qualité/prix.
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28/12/2020 - Lindstrom 3.5/5
Charme 1930 avec une la vue dégagée d’une eglise. Très agréable.
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26/12/2020 - Anonyme 4.75/5
Expérience très satisfaisant que je renouvelerai avec plaisir
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21/12/2020 - Anonyme 5/5
Très bonne. Le personnel est vraiment au service du client.
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12/12/2020 - Thierry Fortané 4.4/5
Humaine.. le charme d'autrefois avec un service d'aujourd'hui, malgré un contexte de distanciation et un protocole parfaitement respecté.
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10/12/2020 - D. defrance 5/5
Séjour très agréable .
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
06/12/2020 - Nicolas 4.75/5
Je viens assez souvent et l accueil et la disponibilite est toujours parfaite ! le personnel est aimable et si vous oubliez ou avez besoin d un service ils sont toujours a l ecoute .. chambre propre et belle petite salle de bain ..le minimum de confort pour passer une exellente soiree
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04/12/2020 - Anonyme 4.6/5
Personnel très professionnel et efficace. Juste un problème à la réservation par téléphone le week-end où le mauvais jour avait été renseigné : heureusement je m'en suis rendu compte dans le mail de confirmation.
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10/11/2020 - Anonyme 4.8/5
Très agréable, je reviendrais sûrement
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message fort sympathique et sommes heureux de vous revoir à nouveau cette semaine parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Nous vous remercions aussi d'avoir privilégié la réservation directe pour vos réservations. Vous bénéficiez ainsi des meilleures conditions tarifaires et pouvez aussi profiter des avantages de notre programme de fidélité Contact Hôtels. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Directeur
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31/10/2020 - Arthur Leszczynski 5/5
Tres bien
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31/10/2020 - Anonyme 4.25/5
La chambre était propre, nous avions également une bouilloire avec du café et du thé. Par contre le robinet de la douche nous donnait du fil à retordre et le sèche cheveux ne fonctionnait pas.
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous espérons que vous aviez pu faire part de vos soucis avec la Réception et que celle-ci a pu faire le nécessaire durant votre séjour. Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Directeur
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29/10/2020 - Anonyme 5/5
Très satisfaisante
Location Service Room Cleanliness -
19/10/2020 - Anonyme 4.75/5
Tres bon petit séjour lilois grâce à l'hôtel situé à 2 minutes à pied de la gare et du vieux lille. Petit soucis au niveau de l'isolation sonore des chambres mais rien de bien grave pour une seule nuit. Tres satisfaite !
Location Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés de lire que l'insonorisation de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorité et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer le confort de nos clients. L'hôtel Saint Maurice est un bâtiment qui date des années 30. Il est rénové petit à petit dans le respect de son identité et nous serions ravis de pouvoir vous faire découvrir le fruit de nos efforts lors d'un prochain passage à Lille. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jean-Paul Dolisi - Gérant
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13/10/2020 - Anonyme 3.5/5
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Location Service Room Cleanliness -
12/10/2020 - Anonyme 4/5
Très bon accueil, chambre propre et confortable
Location Breakfast Service Room Cleanliness -
14/09/2020 - Anonyme 4.5/5
Bien situé
Location Service Room Cleanliness -
14/09/2020 - Bisson 3.8/5
Satisfaisante compte tenu de mon temps de présence (3 nuits et 3 ptits déj), mais une réelle amélioration du ptit déj serait un vrai plus value pour votre établissement.
Location Breakfast Service Room Cleanliness Réponse de l'hôtel : Cher client, Nous vous remercions pour votre observation constructive. Nous travaillons effectivement à l'amélioration du service petit-déjeuner, notamment à l'implantation d'un buffet, mais sonnes actuellement freinés par les mesures d'hygiène nécessitées par la COVID-19 qui sont difficilement compatibles avec ce type de service. En espérant vous revoir prochainement à Lille, Bien cordialement. Jean-Paul Dolisi - Gérant